julio 06, 2023

CASO PRÁCTICO: SANTUARY SUPPORTED LIVING CAMBIA SUS SOLUCIONES DE LIMPIEZA Y CONSIGUE EXCELENTES RESULTADOS EN PRODUCTIVIDAD Y SOSTENIBILIDAD

Al cambiar sus herramientas de limpieza y colaborar con RCP, Sanctuary Supported Living ha mejorado significativamente su eficiencia, lo que permite a la organización asistencial limpiar más a fondo y en menos tiempo, a la vez que reduce su impacto ecológico.

Con el objetivo de mejorar sus credenciales de sostenibilidad y proteger los recursos comerciales, manteniendo al mismo tiempo un alto nivel de atención profesional y apoyo a los residentes, la organización de asistencia Sanctuary Supported Living, con sede en el Reino Unido, obtuvo unos resultados impresionantes al introducir un enfoque más integral de la limpieza, a través del uso de mejores herramientas. ¿Cómo lograron reducir el tiempo de limpieza en un 45 % y ahorrar 180 000 litros de agua?

UNA LIMPIEZA EFICAZ Y EFICIENTE

Sanctuary Supported Living cuenta con más de 650 servicios de vivienda para personas dependientes o en situación vulnerable en toda Inglaterra. Estas viviendas cuentan con el respaldo de un riguroso programa de limpieza que les permite cuidar la salud tanto del personal como de los residentes. Pero como deben abordar varias áreas y las necesidades de cada una son diferentes, buscaban una solución mejor que les ahorrara tiempo y dinero.

En colaboración con el equipo de expertos de RCP, se llevó a cabo un estudio de tiempo y de las acciones para poder medir el impacto de la introducción de nuevos productos y procesos. En primer lugar, el cambio de un conjunto deslavazado de productos de limpieza y utensilios improvisados que variaban en función de las necesidades a un conjunto integrado de materiales de limpieza de RCP redujo en 55 minutos el tiempo de limpieza, que era de 107 minutos, lo que representa un increíble ahorro del 45 %. En segundo lugar, con la mejora de productos también se ampliaron las tareas de limpieza que el equipo podía asumir —como la limpieza de la parte superior de las lámparas— y la seguridad con la que podían realizar tareas con equipos telescópicos. Dejar atrás los productos sin flexibilidad y contar con herramientas específicas para la tarea supuso una mejora significativa en la experiencia de limpieza para el personal, ya que no tienen que contorsionarse ni elevarse para garantizar una limpieza a fondo. El resultado fue una reducción del estrés físico y la fatiga, lo que a su vez hizo que aumentara el tiempo de limpieza.

En general, el equipo de Sanctuary pudo reducir de manera significativa el tiempo dedicado a la limpieza, además de aumentar la cantidad de limpiezas realizadas, todo gracias al uso de herramientas mejores, lo que también resulta más cómodo para el personal.

UNA MAYOR SOSTENIBILIDAD

El objetivo principal de Sanctuary fue emplear este ejercicio para mejorar la sostenibilidad de los procesos de la empresa. Según los cálculos del equipo, la adopción de nuevas herramientas redujo significativamente el impacto medioambiental de la empresa.

Las comparaciones entre el equipo de limpieza anterior y el Sistema de mopa Pulse™ de RCP muestran que el centro ahorrará aproximadamente 400 kg en cabezales de fregona que, de otro modo, irían a parar a los vertederos, además de unos 180 000 litros de agua y cientos de libras en costes de electricidad. Otras reducciones de costes y recursos llegaron con la introducción de las bayetas de microfibra HYGEN™ como resultado del elevado número de lavados que pueden soportar antes de que sea necesario sustituirlas. El equipo de Sanctuary considera que estos avances significativos en términos de credenciales medioambientales fueron todo un éxito y demuestran la eficacia del enfoque «comprar mejor, desperdiciar menos».

AHORRO EN VARIAS ÁREAS DE NEGOCIOS

La jefa del equipo de alojamiento, Dawn Moreton, está encantada con el ahorro de tiempo, financiero y medioambiental:

«En primer lugar, podemos limpiar de forma más exhaustiva y minuciosa, en menos tiempo y con un menor impacto ecológico, gracias, en parte, a productos como el Sistema de mopa Pulse™ que elimina la necesidad de cargar con un gran cubo de agua. 

«En segundo lugar, las mejoras en seguridad derivadas del uso de productos como el plumero telescópico, que permite al personal de limpieza acceder a puntos elevados y mantener los pies en el suelo, o una cubierta de microfibra en un cabezal flexible que permite que la herramienta rote y gire, en lugar de ser el personal el que tenga que hacerlo, reduciendo así el esfuerzo físico o los posibles problemas osteomusculares. Además de usar un carro más ligero y no tener que cargar cubos de agua pesados.

«Por último, el ahorro ha sido evidente. Por una parte está el ahorro financiero que conlleva el decantarse por productos duraderos que se sustituyen con menos frecuencia; por otra, se ahorra tiempo, gracias a la eficacia que nos ha proporcionado la configuración de RCP; y, por último, también hay un ahorro al nivel de la sostenibilidad, ya que utilizamos menos productos y recursos, lo que significa que se extraen menos materias primas del planeta».

A medida que las empresas siguen enfrentándose al aumento de los precios y la inflación, además de tener que tomar cada vez más medidas para ser más sostenibles, RCP puede ayudar a redefinir no solo cómo limpian, sino también los costes comerciales y medioambientales.

Póngase en contacto con uno de nuestros expertos para descubrir cómo puede beneficiarse su empresa.

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