januari 04, 2022

MAAK KENNIS MET UW LOVE RECYCLING-HELDEN EN -HELDINNEN: MATT ROGERS

Matt Rogers, Marketing en E-Commerce Manager bij Wessex Cleaning, is dit jaar bij de Love Recycling Heroes-awards uitgeroepen tot Metal Hero voor zijn aanhoudende inzet op het gebied van recycling. Een voorbeeld van zijn duurzame inspanningen komt uit de hoek van NuServe, een van zijn klanten. Matt speelde een belangrijke rol bij het verbeteren van de manier waarop dit bedrijf kapotte stofzuigers weggooit.

Aan de hand van principes uit de circulaire economie hielp hij NuServe over te stappen naar geaccrediteerde WEEE-recyclingcentra. Deze centra doorzoeken kapotte producten op nog bruikbare onderdelen die vervolgens hergebruikt worden. Zo gooit NuServe zijn kapotte stofzuigers nu op een ethische en duurzame manier weg.

Het doel van de Love Recycling Heroes-awards is om inspirerende mensen te erkennen die impact hebben op de wereld van de commerciële recycling. Hieronder legt Matt uit wat deze award voor hem betekent:

Waar komt je passie voor duurzaamheid vandaan?

Kort gezegd zijn duurzame methoden de toekomst. We moeten allemaal zorgen voor onze leefomgeving. Ik heb veel verschillende plekken mogen zien en overal zag ik hoe groot het plasticprobleem is. Het is cruciaal dat we allemaal ons steentje bijdragen en beschermen wat we hebben. Mijn doel is om een duurzame toekomst te creëren, waarin de nieuwe generatie de mogelijkheid en de kennis heeft om duurzaam te leven en onze leefomgeving te beschermen.

Hoe voelt het om erkend te worden voor je inspanningen op het gebied van duurzaamheid? 

Dat ik erkend word voor mijn inspanningen op het gebied van duurzaamheid is een grote mijlpaal in het streven van Wessex om duurzame oplossingen te bieden. Erkenning voor onze inspanningen betekent niet alleen enorm veel voor mij, maar ook voor al mijn collega's, die onophoudelijk hebben gewerkt om onze impact op het milieu te minimaliseren en om onze klanten aan de hand van een simpel en efficiënt proces de kans te geven om dat ook te doen. Bovendien betekent deze erkenning voor wat we tot nu toe bereikt hebben dat we de goede kant op gaan. Het motiveert ons om opkomende technologieën sneller te omarmen en aan te bieden om anderen te helpen.

Hoe probeer je duurzame werkwijzen op het werk te stimuleren?

Dit jaar heb ik samen met het managementteam opnieuw invulling gegeven aan wat het inhoudt om klant of werknemer van Wessex te zijn. Zo hebben we een aantal nieuwe initiatieven gelanceerd en een nieuwe toekomstmissie voor ons merk ontwikkeld: "Het is onze missie om uw kennis van schoonmaakapparatuur en machineleveringen te transformeren en om een duurzame toekomst te creëren die investeert in gemeenschappen en de kansarmen onder ons." Dankzij een focus op scholing en thought leadership hebben we onze werknemers hiervan doordrongen. We moedigen iedereen in ons gebouw aan om na te denken over de impact die hun handelingen hebben op onze omgeving, van printen tot het bezorgen van onze producten.

Welke impact heeft de pandemie gehad op de duurzaamheid van jullie werk?

Door de pandemie moesten veel bedrijven overstappen op thuiswerken. Het aantal mensen dat op afstand of vanuit huis werkt schoot daarom omhoog, wat natuurlijk beter is voor het milieu. We hebben dit omarmd en in ons dagelijks werk geïmplementeerd. Onze mentaliteit is "digital first", waardoor onze werknemers flexibel kunnen kiezen waar ze werken.

Tijdens de pandemie hebben we ook de tijd genomen om opnieuw invulling te geven aan waar we voor staan en hoe we onze resultaten behalen. Met het oog op de realisatie van onze doelen lag onze focus hierbij vooral op duurzaamheid en procesimplementatie en -verbetering. Op deze manier creëren we een Wessex dat past bij het jaar 2022.

Wat zie je als uitdagingen voor je duurzaamheidsdoelstellingen?

Momenteel werken we aan de grootste duurzaamheidsuitdaging die Wessex ooit heeft aangepakt: een operationele transformatie van onze huidige werkwijze. Om een duurzamere dienstverlening te kunnen bieden, zijn we systemen, apparatuur en processen aan het vervangen. Een van de uitdagingen die dit met zich meebrengt zijn de enorme kosten. Duurzaamheid vraagt om investeringen, zij het in medewerkers, adviseurs, systemen of apparatuur. Veel bedrijven streven ernaar (en proberen) duurzaam te zijn, maar soms is dit door de kosten gewoon niet haalbaar. Gelukkig heb we dit obstakel overwonnen en hebben we de nodige investeringen kunnen doen.

Onze volgende uitdaging: het creëren van bewustwording voor diensten en producten die echt duurzaam zijn. Nu bedrijven nog aan het herstellen zijn van de impact die de pandemie op hun resultaten heeft gehad, zijn veel organisaties namelijk terughoudend met het afnemen van nieuwe diensten.

Heb je nog tips voor mensen die hun werkplek willen verduurzamen?

Voer regelmatig procesevaluaties uit om te kijken waar je dingen kunt veranderen om de duurzaamheid te verbeteren. Bij bedrijven van elke omvang ontbreekt het aan basale, schriftelijke processen en workflows die hen in staat stellen om ruimte voor duurzaamheidsverbeteringen te herkennen, hun organisatie te transformeren en om klanten beter van dienst te zijn door het aantal onnodige stappen te verminderen.

Hanteer een "digital first"-mentaliteit en neem mensen aan die buiten de lijntjes denken en verstand hebben van IT. Dit soort mensen probeert processen altijd eenvoudiger en digitaler te maken, ook op eigen initiatief.

Geef werknemers trainingen over het belang van duurzaamheid en sta open voor suggesties. Niemand kan deze uitdaging alleen aan. Dit vraagt om een team dat voortdurend ideeën uitwisselt. Creëer een werksfeer die samenwerking bevordert en werknemers de kans geeft om hun ideeën te delen en motiveer hen door middel van feedback en erkenning.

Welke duurzaamheidsdoelstellingen hoop je binnen het komende jaar te verwezenlijken?

Binnen de komende twaalf maanden is Wessex een volledig digitaal bedrijf: van de verkoop en verzending van goederen tot zelfs de bezorging ervan. Eerst gaan we state-of-the-art autonome systemen implementeren en gebruiken die onze werkzaamheden stroomlijnen, het afval dat ons bedrijf produceert verminderen en de koolstofemissies die we via koerierdiensten uitstoten terugbrengen. Vervolgens gaan we kijken hoe we de uitstoot van ons bedrijf kunnen compenseren om uiteindelijk CO2-neutraal te worden.

Het bekroonde Love Recycling-programma biedt ook gratis inzichten en middelen om bedrijven te helpen effectieve recycling toe te passen. Ga voor meer informatie naar LoveRecycling.com.